Condizioni generali di contratto (CGC)
Condizioni generali di contratto (CGC) di EKASTU Safety GmbH, di seguito denominata EKASTU Safety GmbH, per la vendita e la fornitura di prodotti e servizi, ad eccezione degli ordini effettuati tramite lo shop online.
Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano nei confronti di consumatori, imprenditori, persone giuridiche di diritto pubblico e fondi speciali di diritto pubblico e, salvo diversamente concordato, trovano applicazione a tutte le transazioni future.
Il cliente è un consumatore nella misura in cui lo scopo delle forniture e dei servizi ordinati non sia prevalentemente attribuibile alla sua attività commerciale o professionale autonoma. Per imprenditore si intende invece qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione del contratto, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
§ 1 Validità delle Condizioni Generali di Contratto (CGC)
- Le forniture, i servizi e le offerte di EKASTU Safety GmbH sono regolati esclusivamente dalle presenti Condizioni Generali di Contratto. Si respingono espressamente eventuali controconferme dell’acquirente che facciano riferimento alle sue condizioni commerciali o di acquisto.
- Eventuali deroghe alle presenti Condizioni Generali di Contratto sono valide solo se confermate per iscritto da EKASTU Safety GmbH.
§ 2 Offerta e conclusione del contratto
- Le offerte sono soggette a modifiche e non vincolanti. La dichiarazione di accettazione e gli ordini richiedono la conferma scritta o telegrafica di EKASTU Safety GmbH per essere legalmente validi. Lo stesso vale per integrazioni, modifiche o accordi accessori.
- Disegni, illustrazioni, dimensioni e pesi sono vincolanti solo se espressamente concordati per iscritto.
§ 3 Prezzi e condizioni di pagamento
- I prezzi sono soggetti a modifiche e, salvo diversamente concordato, si intendono fino a un valore netto della merce di 600,00 euro franco fabbrica, escluse le spese accessorie quali imballaggio, assicurazione, spese postali ecc. L’imballaggio viene eseguito a discrezione di EKASTU Safety GmbH e addebitato al prezzo più conveniente. I prezzi si intendono al netto dell’aliquota IVA in vigore il giorno della consegna.
- I prezzi indicati nelle offerte speciali presuppongono che le varietà e le quantità indicate siano ordinate e acquistate per intero. Gli acquisti a prezzi speciali sono sempre esclusi da ulteriori sconti e agevolazioni sul volume d’affari.
- Salvo diversamente concordato, le fatture devono essere pagate immediatamente al momento della ricezione senza alcuna detrazione. I costi dei pagamenti sono a carico dell’acquirente. Dopo un sollecito da parte di EKASTU Safety GmbH, che viene inviato dopo il ricevimento della fattura, al più tardi 30 giorni dopo il ricevimento della fattura, si verifica un ritardo. Se la data di ricezione della fattura è incerta, per un acquirente che non è un consumatore, il ritardo si verifica al più tardi 30 giorni dopo la scadenza e il ricevimento della controprestazione. In caso di mora, EKASTU Safety GmbH ha il diritto, con riserva di far valere ulteriori danni causati dalla mora, di richiedere interessi pari a 9 punti percentuali sopra il tasso di interesse di base della BCE in vigore, a condizione che l’acquirente non sia un consumatore. Se l’acquirente è un consumatore, tale tasso di interesse è pari a 5 punti percentuali sopra il tasso di interesse di base della BCE.
- Se nel periodo compreso tra la conclusione del contratto e la consegna i prezzi subiscono una riduzione o un aumento generale, verrà addebitato il prezzo in vigore alla data di spedizione. In caso di aumento del prezzo, l’acquirente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla comunicazione della variazione di prezzo.
- EKASTU Safety GmbH si riserva il diritto di utilizzare i pagamenti per saldare le voci di fattura più vecchie, più gli interessi di mora e i costi maturati, nell’ordine: costi, interessi, credito principale.
- La compensazione con contropretese non contestate o legalmente accertate, nonché l’esercizio dei diritti di rifiuto della prestazione e di ritenzione nei confronti dei crediti relativi al prezzo di acquisto richiedono il consenso.
- In caso di dubbi sulla solvibilità dell’acquirente, in particolare in caso di ritardi nei pagamenti, EKASTU Safety GmbH ha il diritto, fatte salve ulteriori rivendicazioni, di richiedere pagamenti anticipati e garanzie per ulteriori consegne.
- Le fatture relative a riparazioni, utensili, costi di sviluppo e altre misure individuali eseguite su richiesta dell’acquirente sono pagabili immediatamente al netto.
§ 4 Consegne e prestazioni
- I termini di consegna non sono vincolanti, salvo diversamente concordato per iscritto. Sono ammesse consegne parziali, purché ciò sia ragionevole per l’acquirente. In caso di accordo su una data di consegna fissa, l’acquirente deve concedere a EKASTU Safety GmbH un termine supplementare adeguato di almeno 4 settimane in caso di ritardo. Questa regola non si applica alle operazioni a termine fisso. Se la consegna non viene effettuata entro la scadenza del termine supplementare, l’acquirente ha il diritto di recedere dal contratto.
- Il termine di consegna e di prestazione decorre dal giorno dell’invio della conferma d’ordine ed è rispettato se alla scadenza del termine la merce ha lasciato lo stabilimento o il magazzino o, in caso di possibilità di spedizione, è stata comunicata la disponibilità della merce per la spedizione.
- Ritardi nella consegna e nella prestazione dovuti a cause di forza maggiore, misure ufficiali non causate da EKASTU Safety GmbH o altre circostanze simili e prevedibili, tra cui anche difficoltà successive nell’approvvigionamento dei materiali non imputabili a EKASTU Safety GmbH, interruzioni dell’attività anche a causa di danni informatici, scioperi o serrate, carenza di personale o difetti nei trasporti, il tutto in relazione a società terze – non sono imputabili a EKASTU Safety GmbH in caso di termini concordati in modo vincolante. Tali circostanze autorizzano EKASTU Safety GmbH a posticipare la consegna o la prestazione per la durata del ritardo, più un periodo di avviamento adeguato, o a recedere in tutto o in parte dal contratto per la parte non ancora adempiuta. Sono escluse richieste di risarcimento danni da parte dell’acquirente.
- Se l’acquirente non accetta i prodotti o i servizi, EKASTU Safety GmbH ha il diritto, dopo aver fissato un termine supplementare di 10 giorni, di recedere dal contratto o di richiedere un risarcimento danni. In quest’ultimo caso, EKASTU Safety GmbH ha il diritto di richiedere, senza prova del danno, il 30% del prezzo di acquisto o il risarcimento del danno effettivamente subito. Il risarcimento forfettario del 30% non può essere richiesto se l’acquirente dimostra un danno inferiore.
- La spedizione avviene franco fabbrica o franco magazzino, a spese e a rischio dell’acquirente. In caso di ritardi nella spedizione imputabili all’acquirente, il rischio passa all’acquirente già al momento della comunicazione della disponibilità alla spedizione. EKASTU Safety GmbH non risponde di danni e perdite durante il trasporto. In caso di danni da trasporto, i diritti al risarcimento devono essere garantiti coinvolgendo tempestivamente i rappresentanti del vettore per la constatazione del danno.
I danni o le perdite visibili esternamente devono essere certificati con un’apposita annotazione sulla lettera di vettura prima dell’accettazione della merce. In caso di trasporto ferroviario, è inoltre necessario richiedere alla ferrovia un verbale dei fatti. In caso di spedizioni di pacchi, prima dell’accettazione dei pacchi danneggiati è necessario far certificare il danno per iscritto dall’azienda di trasporto. In caso di danni non immediatamente riconoscibili che vengono rilevati durante il disimballaggio, il vettore deve essere informato immediatamente e per iscritto. Il materiale di imballaggio e i prodotti danneggiati devono essere lasciati il più possibile nello stato in cui si trovano fino al momento della constatazione dei fatti. EKASTU Safety GmbH non si assume alcun obbligo di assicurazione.
- Le consegne e le prestazioni che, su richiesta dell’acquirente, vengono effettuate direttamente a terzi, vengono consegnate con un costo forfettario di 30,00 euro, tenendo conto del § 3, punto 1.
- Gli ordini con un valore netto della merce inferiore a 100,00 euro vengono evasi con un costo forfettario di 30,00 euro.
§ 5 Resi
- La restituzione dei prodotti e degli imballaggi consegnati è possibile solo previo consenso scritto esplicito e con spedizione a carico del mittente. Se per la restituzione di prodotti consegnati in perfetto stato viene emesso un accredito, verranno addebitati 15,00 EUR più almeno il 10% del valore della merce come spese forfettarie e mancato guadagno.
- È esclusa la restituzione di filtri respiratori, prodotti su misura, offerte speciali o prodotti acquistati su richiesta dell’acquirente.
§ 6 Reclamo per difetti e garanzia
- Se l’oggetto della fornitura è difettoso o non possiede le caratteristiche garantite o se si guasta entro il periodo di garanzia, EKASTU Safety GmbH provvederà, a propria discrezione, alla sostituzione o alla riparazione, con esclusione di ulteriori diritti di garanzia da parte dell’acquirente. Tali difetti devono essere segnalati per iscritto immediatamente, tuttavia, in caso di difetti riconoscibili, entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento, in caso di difetti non riconoscibili, immediatamente dopo la loro individuazione.
- Per l’eliminazione dei difetti, l’acquirente deve mettere a disposizione di EKASTU Safety GmbH l’oggetto contestato o un campione, altrimenti la garanzia decade.
- La garanzia decade in caso di mancata osservanza delle istruzioni d’uso o di manutenzione, di modifiche apportate ai prodotti, di sostituzione di parti o di utilizzo di materiali di consumo non conformi alle specifiche originali.
- Se la sostituzione o la riparazione non hanno avuto esito positivo dopo due tentativi, l’acquirente può recedere dal contratto a sua discrezione o richiedere una riduzione del prezzo. Tali diritti cadono in prescrizione entro un anno dal ricevimento dei prodotti o della prestazione.
§ 7 Riserva di proprietà
- EKASTU Safety GmbH si riserva la proprietà dei prodotti consegnati fino al completo pagamento di tutti i crediti.
- L’acquirente ha il diritto di vendere la merce soggetta a riserva di proprietà nel corso di regolari transazioni commerciali, purché non sia in mora. Non sono ammesse costituzioni in pegno o cessioni a titolo di garanzia. A titolo precauzionale, l’acquirente cede sin d’ora integralmente i crediti derivanti dalla rivendita o da qualsiasi altro motivo giuridico relativo alla merce soggetta a riserva di proprietà. L’acquirente autorizza irrevocabilmente EKASTU Safety GmbH a riscuotere i crediti ceduti per suo conto e a proprio nome. Su richiesta di EKASTU Safety GmbH, l’acquirente renderà nota la cessione e fornirà le informazioni e i documenti necessari.
- In caso di accesso di terzi alla merce soggetta a riserva di proprietà, l’acquirente segnalerà la proprietà di EKASTU Safety GmbH e ne informerà immediatamente quest’ultima. I costi e i danni sono a carico dell’acquirente.
- In caso di comportamento dell’acquirente contrario al contratto, EKASTU Safety GmbH ha il diritto di ritirare la merce soggetta a riserva di proprietà a spese dell’acquirente o, se necessario, di richiedere la cessione dei diritti di restituzione dell’acquirente nei confronti di terzi. In tal caso, solo EKASTU Safety GmbH ha il diritto di comunicare agli acquirenti dell’acquirente la cessione del credito dell’acquirente a EKASTU Safety GmbH e di riscuotere il credito. Il ritiro e il pignoramento della merce soggetta a riserva di proprietà da parte di EKASTU Safety GmbH non costituiscono recesso dal contratto.
§ 8 Diritto d’autore
EKASTU Safety GmbH si riserva senza limitazioni i diritti di proprietà e di sfruttamento dei diritti d’autore su disegni, documentazione tecnica e altre informazioni relative al know-how; essi non possono essere resi accessibili a terzi.
§ 9 Limitazione di responsabilità
Sono escluse rivendicazioni contrattuali o extracontrattuali di risarcimento danni, a meno che EKASTU Safety GmbH, il suo rappresentante legale o un suo ausiliario abbiano agito con dolo o colpa grave. Tali rivendicazioni cadono in prescrizione un anno dopo la ricezione dei prodotti e delle prestazioni da parte dell’acquirente. Alla stessa condizione è esclusa la responsabilità per danni indiretti di qualsiasi tipo, in particolare danni materiali e interruzioni dell’attività, nonché i cosiddetti danni consequenziali. Questa limitazione di responsabilità non si applica in caso di lesioni alla vita, all’integrità fisica e alla salute delle persone, né in caso di responsabilità per danno da prodotti difettosi.
§ 10 Comunicazione
L’acquirente acconsente alla comunicazione elettronica e digitale. L’acquirente è consapevole dei rischi connessi (“rischi informatici”). Anche in questo contesto si applicano le disposizioni di cui sopra in materia di responsabilità.
§ 11 Adempimento, foro competente, utilizzo dei dati e informazioni aggiuntive
- Il luogo di adempimento per la prestazione dell’acquirente è Waiblingen. Se l’acquirente è un commerciante o una persona giuridica di diritto pubblico, il foro competente è Waiblingen o, a discrezione di EKASTU Safety GmbH, il foro competente generale dell’acquirente. Si applica esclusivamente il diritto tedesco.
- EKASTU Safety GmbH ha il diritto di trattare i dati relativi all’acquirente ottenuti nell’ambito del rapporto commerciale e in relazione ad esso, indipendentemente dal fatto che provengano dall’acquirente stesso o da terzi, ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati. Si fa riferimento al § 28 della legge federale sulla protezione dei dati.
- L’acquirente accetta la comunicazione elettronica e digitale ed è consapevole dei rischi connessi (“rischi informatici”).
- La versione tedesca delle presenti CGC è vincolante e prevale su eventuali altre versioni linguistiche esistenti.
IT 01-11.25
